คิดต่างอย่างอิเกีย

ภาสกร |
09/10/2013

ในหนังสือเล่มนี้ผู้เขียนจะเล่าถึงประวัติและการทำงานภายในของอิเกีย เพื่อที่จะอธิบายถึงสิ่งที่ควรทำในยุคทุนนิยม โดยจะบอกถึงความขัดแย้งระหว่าง การทำธุรกิจแบบทุนนิยมซึ่งถูกขับเคลื่อนโดยการทำกำไรสูงสุดเพียงอย่างเดียว และทุนนิยมอีกรูปแบบหนึ่งซึ่งถูกขับเคลื่อนโดยความต้องการสร้างสิ่งที่ดีที่สุดให้แก่สังคมซึ่งการทำกำไรอาจจะเป็นเพียงผลพลอยได้ โดยผู้เขียนมีความเชื่อว่า บริษัทนั้นสามารถที่จะประสบความสำเร็จได้โดยไม่ต้องเสียสละการทำเพื่อสังคมไป โดยการนำเอาอิเกียมาเป็นตัวอย่างภายในเล่ม ความสำเร็จไม่ได้เกิดจากการหลีกเลี่ยงการทำเพื่อสังคม แต่เป็นเพราะว่าทำเพื่อสังคม (หรือลูกค้า)ต่างหากที่ทำให้บริษัทได้พบกับความสำเร็จในที่สุด สิ่งที่ทำไปเพื่อสังคมนั้นสุดท้ายแล้วก็จะส่งผลกลับมายังผู้ที่เกี่ยวข้องกับบริษัททุกฝ่าย ไม่ว่าจะเป็นพนักงาน เจ้าของ ลูกค้า และอื่นๆอีกมากมาย โดยเนื้อหาจะออกแนวค่อนข้างเป็นไปในทางที่อาจจะดูดีเกินไปด้วยซ้ำ ซึ่งไม่รู้ว่าจริงหรือป่าว หนังสือเล่มนี้อ่านง่าย ไม่มีเรื่องที่เป็นด้านเทคนิคอลมากจนเกินไป และยังให้เรื่องราวบางส่วนว่าบริษํทค้าปลีกระดับโลกนั้นมีวิธีการทำธุรกิจอย่างไร