The Long Tail กลยุทธ์ลองเทล

ภาสกร |
20/08/2013

ต้องบอกได้เลยว่าหนังสือเล่มนี้เป็นหนังสือธุรกิจเล่มที่น่าสนใจที่เท่าที่เคยได้อ่านมาทีเดียวครับ เพราะอะไรนะหรือ ไอเดียในเล่มนั้นเป็นสิ่งที่แทบจะไม่เคยมีคนเอามาเีขียนเล่าอย่างละเอียดขนาดนี้มาก่อน ซึ่งไอเดียที่ว่าคือสิ่งที่เรียกเป็นภาษาอังกฤษว่า long tail แล้ว Long tail นั้นถ้าจะแปลเป็นภาษาไทยตรงๆ ก็คงแปลว่าหางยาวน่ะสิ!? แล้วมันเกี่ยวกับธุรกิจหรือการตลาดอย่างไรน้าาาา เอิ่ม จริงๆแล้ว ลองเทลมันคือกลยุทธ์การตลาดอย่างหนึ่งในโลกที่อินเตอร์เน็ตได้เข้าไปสู่ทุกคนแล้วต่างหากล่ะ ซึ่งกลยุทธ์นี้นั้นได้ใช้ประโยชน์จากอินเตอร์เน็ตตรงที่ ค่าใช้จ่ายในการนำสินค้าขึ้นไปวางขายบนเน็ตนั้นมีน้อยมากๆจนเราสามารถใส่สินค้าเข้าไปได้อย่างที่เรียกว่านับไม่ถ้วนเลยทีเดียว ตัวอย่างก็เช่นเว็บไซต์ระดับโลกอย่าง amazon ที่เริ่มต้นจากการขายหนังสือ โดยที่หนังสือที่มีขายบน amazon นั้นมีเป็นล้านๆปกเลยทีเีดยว!!! ซึ่งถ้าถามว่าร้านหนังสือที่มีหน้าร้านนั้นสามารถมีหนังสือเป็นล้านเล่มขายได้หรือไม่ คำตอบก็คือไม่!!! เพราะว่าข้อจำกัดทางด้านพื้นที่นั่นเองครับ!! อย่างมากร้านหนังสือ 1 สาขาก็สามารถมีหนังสือได้เพียง ห้าหกหมื่นปกเท่านั้น ทำให้ amazon ที่ไม่มีหน้าร้าน แต่นำสินค้าขึ้นไปวางขายบนอินเตอร์เน็ตนั้นสามารถมีหนังสือมากกว่าหลายร้อยเท่า ถามต่อว่ามีหนังสือมากกว่ารอ้ยเท่าแล้วจะมีประโยชน์อะไร?? ในเมื่อคนส่วนใหญ่ก็ซื้อแต่หนังสือประเภท best seller ที่มีอยู่ไม่กี่ร้อยเล่มเท่านั้นเอง โอ้ววว ตรงนี้แหละครับที่เรามองพลาดไป จริงๆแล้วนั้นเมือ่เรานำยอดขายของหนังสือแต่ละ ปก มาพล็อตเป็นกราฟนั้น แม้ว่ายอดขายของหน้ังสือ bestseller หนึ่งร้อยปกแรกจะมีมากมายหลายหมื่นเล่มก็ตาม แต่ ณ จุดปลายสุดของกราฟด้านขวามือที่แสดงถึงหนังสือแบบเฉพาะทางที่ขายได้เพียงปกละ 10-20 เล่มนั้น เมื่อเรานำมารวมกันแล้ว ปรากฏว่ายอดขายรวมเยอะมากครับ!!! รวมกันแล้วเยอะกว่ายอดขาย bestseller เสียอีก!!!!! สิ่งนี้บอกเราว่าอะไรบ้างน่ะหรือ? ก็เช่น 1. ธุรกิจบนอินเตอ์เน็ตนั้นสามารถนำกลยุทธ์นี้มาใช้ทำให้ได้เปรียบร้านที่มีแต่การขายทางหน้าร้านอย่างมาก 2. สินค้าที่ดุเหมือนจะไม่มีคนซื้อทางหน้าร้าน แต่ถ้าเราสามารถเอามันขึ้นโชว์ให้คนจำนวนมากดู จะต้องมีคนซื้อแน่นอน (เพราะคนเราความชอบไม่เหมือนกัน) 3. ยอดขายให้คนจำนวนมากมายหลายคน ที่ซื้อคนละไม่เท่าไหร่ รวมกันแล้วอาจจะขายดีกว่า สินค้าขายดีก็เป็นได้ เป็นหนังสือได้นำไอเดียที่น่าสนใจอย่างมาก มาเจาะลึกให้พวกเราได้ทำความรุ้จักกับมันได้อย่างเข้าใจมากขึ้น โดยเนื้อหาจะแ่น่นมากๆ และมีตัวอย่างจากธุรกิจชั้นนำหลากหลายมาให้เราได้มั่นใจว่ามีคนทำมันสำเร็จ(แม้จะไม่ง่ายก็ตาม) เป็นอีกหนึ่งเล่มที่นักธุรกิจออนไลน์ หรือนักธุรกิจที่ต้องการหากลยุทธ์เทพๆ ที่รับรองว่าหาคนทำได้ยากเต็มที ต้องหามาอ่านเพื่อเพิ่มสกิลให้ตัวเองมากขึ้น จะได้แข่งขันกับคนอื่นได้แบบเท่าเทียมครับ